Erstattung und Annullierung

Wenn ein bezahltes Werkzeug nicht tun, was diese Website sagte, es würde, das ist unser Fehler und wir würden lieber erstatten Sie als darüber zu streiten.

Das Fenster zur Erstattung

Fragen Sie innerhalb von 14 Tagen nach einer Gebühr und, wenn Sie nicht wesentlich von den bezahlten Werkzeugen in diesem Zeitraum gemacht haben, werden wir es in voller Höhe zurückerstatten. Jenseits von 14 Tagen betrachten wir es Fall für Fall und lehnen sich zur Rückerstattung, wo etwas wirklich nicht funktioniert hat.

Wie man fragt

Kontaktieren Sie uns von der E-Mail-Adresse auf dem Konto und sagen Sie uns, welche Gebühr und grob, was schief gelaufen ist. Sie brauchen sich nicht zu rechtfertigen, in der Länge. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgegeben, in der Regel innerhalb von fünf Werktagen, obwohl Ihre Bank kann ein paar Tage mehr, um es zu zeigen.

Ein Abonnement kündigen

Abbrechen Sie von Ihrer Kontoseite jederzeit. Stornierungen werden sofort für die Abrechnung wirksam – zukünftige Gebühren stoppen und Ihre gespeicherten Zahlungsdaten werden gelöscht, so dass nichts kann Sie wieder aufladen – während Ihr Zugriff bis zum Ende der Zeit, die Sie bereits bezahlt haben, weitergeht. Sie werden nicht von Mitte der Periode als Strafe für die Stornierung abgeschnitten, und wir verlangen nicht, dass Sie sich an jemanden wenden oder durch ein Aufbewahrungsangebot sitzen.

Wenn Sie PayPal abonniert haben, stornieren Sie hier auch die Vereinbarung auf PayPal\u2019s Seite. Stornierung nur innerhalb PayPal kann die beiden aus dem Schritt, so bitte hier kündigen.

Was nicht zurückerstattet wird

Datenzugriffsvereinbarungen, bei denen bereits ein Massenexport erfolgt ist und die Gebühren mehr als sechs Monate nach der Tatsache umstritten sind, dass der Zahlungsverarbeiter keine Rückerstattung mehr zulässt. Wenn Sie sich außerhalb eines Fensters befinden, aber denken, dass Sie einen fairen Fall haben, fragen Sie trotzdem.

Lesen ist kostenlos

Es lohnt sich, zu wiederholen, weil es die meisten Rückerstattung Fragen unnötig macht: jede veröffentlichte Methode, Zahl, Ausfallrate und Quelle ist lesbar, ohne etwas zu bezahlen. Wenn Sie erwägen, nur zu zahlen, um die Forschung zu sehen, müssen Sie nicht.