Itzulketa-politika
Itzulketa eta bertan behera uztea
Azken eguneraketa: 26 July 2026
Ordainpeko tresna batek ez badu egiten webgune honek esan zuena, gure akats bat da eta nahiago dugu itzultzea, eztabaidatzea baino.
Itzulketa-leihoa
Eskatu karga bat jaso eta 14 eguneko epean, eta, epe horretan ordaindutako tresnak erabiltzeko aukerarik izan ez baduzu, guztiz itzuliko dizugu. 14 egunetik aurrera, kasu bakoitzean aztertzen dugu, eta itzuli egingo dugu zerbaitek benetan funtzionatu ez badu.
Nola galdetu
Jarri harremanetan kontuan duzun helbide elektronikotik, eta esan zer kargatu den eta gutxi gorabehera zer gertatu den gaizki. Ez duzu justifikazio luzerik egin behar. Itzulketa jatorrizko ordainketa-metodoan egingo da, normalean bost lanegunen barruan, nahiz eta zure bankuak egun batzuk gehiago behar izan ditzakeen hori erakusteko.
Harpidetza bertan behera uztea
Utzi zure kontuko orrian edozein unetan. Utzitzeak berehalako eragina du fakturazioaren gaineko - etorkizuneko kargak gelditzen dira eta gordetako ordainketa-datuak garbitzen dira, beraz, ezerk ez dizu kobratuko berriro - zure sarbideak ordaindu duzun denboraldiaren amaierara arte jarraitzen du. Ez zara denboraldiaren erdian moztu, bertan behera uzteagatik zigor gisa, eta ez dugu inorrekin harremanetan jartzea edo mantentze-eskaintza bat aztertzea eskatzen.
PayPal bidez harpidetu bazara, hemen bertan bertan behera uzteak PayPalen aldetik ere bertan behera uzten du akordioa. PayPalen barruan bertan behera uzteak biek ez dute bat egingo, beraz bertan behera utzi hemen.
Zer ez den itzulgarria
Datu-atzipen-akordioa, esportazio-multzo bat entregatu denean, eta fakturak gertatu eta sei hilabete baino gehiago igaro ondoren eztabaidatzen direnean, ordainketa-prozesatzaileak itzulketa onartzen ez duenean. Leiho batetik kanpo bazaude, baina kasu zuzena duzula uste baduzu, galdetu hala ere.
Irakurtzea librea da
Errepikatzea merezi du, itzulketa galdera gehienak beharrezkoak ez direlako: argitaratutako metodo, irudi, hutsegite-tasa eta iturburu guztiak irakur daitezke ezer ordaindu gabe. Ikerketa ikusteko bakarrik ordaintzea pentsatzen baduzu, ez duzu ordaindu behar.