Takaisinmaksut ja peruutukset

Jos maksullinen työkalu ei tee, mitä tämä sivusto sanoi, se on meidän virheemme, ja haluamme ennemmin palauttaa sinut kuin väitellä siitä.

Tukiikkuna

Kysy 14 päivän kuluessa maksusta, ja jos et ole käyttänyt maksullisia työkaluja kunnolla kyseisenä aikana, palautamme ne kokonaisuudessaan. 14 päivän jälkeen tarkastelemme asiaa tapauskohtaisesti ja nojaudumme palautusmenettelyyn, jossa jokin aidosti ei toiminut.

Miten kysyä

Ota yhteyttä tilin sähköpostiosoitteeseen ja kerro, mikä veloittaa ja mikä meni suurin piirtein pieleen. Sinun ei tarvitse selitellä asiaasi pitkään. Palautukset maksetaan alkuperäiseen maksutapaan yleensä viiden työpäivän kuluessa, vaikka pankkisi voikin vielä muutaman päivän ajan näyttää ne.

Tilauksen peruuttaminen

Peru tilisi sivulta milloin tahansa. Peruutus tulee voimaan välittömästi laskutuksen vuoksi – tulevat maksut lakkaavat ja tallennetut maksutietosi poistetaan, joten mikään ei voi veloittaa sinua uudelleen – samalla kun pääsysi jatkuu jo maksamasi ajan loppuun. Et ole keskeyttänyt kesken kauden rangaistuksena peruutuksesta, emmekä vaadi sinua ottamaan yhteyttä kehenkään tai istumaan omavastuutarjouksen läpi.

Jos tilaat PayPalin kautta, peruminen tässä peruuta myös PayPalin sopimus. Peruminen vain PayPalin sisällä voi jättää nämä kaksi sivuun, joten peru tämä.

Mitä ei palauteta

Datan käyttösopimukset, joissa irtotavaravienti on jo toimitettu ja maksut kiistelty yli kuusi kuukautta sen jälkeen, kun maksusuoritin ei enää salli palautusta. Jos olet ikkunan ulkopuolella mutta ajattelet, että sinulla on reilu tapaus, kysy kuitenkin.

Lukeminen on ilmaista

Kannattaa toistaa, koska se tekee useimmista palautuskysymyksistä tarpeettomia: jokainen julkaistu menetelmä, luku, virheprosentti ja lähde on luettavissa maksamatta mitään. Jos aiot maksaa vain nähdäksesi tutkimuksen, sinun ei tarvitse.