Naknade i otkazivanje

Ako plaćeni alat ne učini ono što je ova stranica rekla da će, to je naša greška i mi bismo radije povratiti vam nego raspravljati o tome.

Prozor povrata

Pitajte u roku od 14 dana od naplate i, ako niste znatno iskoristili plaćene alate u tom razdoblju, mi ćemo ga vratiti u cijelosti. Nakon 14 dana gledamo na to slučaj po slučaju i naginjemo se na povratak gdje nešto stvarno nije radio.

Kako pitati

Kontaktirajte nas s e-mail adrese na računu i recite nam koja naplata i grubo što je pošlo po zlu. Ne morate se opravdavati na duljinu. Refundacije se izdaju originalnoj način plaćanja, obično u roku od pet radnih dana, iako vaša banka može uzeti nekoliko dana više da ga pokaže.

Otkazivanje pretplate

Otkaži sa svoje stranice računa u bilo koje vrijeme. Otkazivanje stupa na snagu odmah za naplatu – buduće naplate zaustavlja i pohranjeni detalji plaćanja su očišćeni, tako da ništa ne može naplatiti opet – dok vaš pristup nastavlja do kraja razdoblja već plaćene. Vi niste odsječeni sredinom razdoblja kao kazna za otkazivanje, i ne zahtijevamo od vas da kontaktirate nikoga ili sjedite kroz ponudu zadržavanja.

Ako ste se pretplatili putem PayPal-a, otkazivanje ovdje također otkazuje sporazum na PayPal\u2019s strani. Otkazivanje samo unutar PayPal-a može ostaviti dva izvan koraka, pa molimo otkazati ovdje.

Što nije vraćeno

Sporazumi o pristupu podacima u kojima je već isporučen veliki izvoz, a troškovi su se osporili više od šest mjeseci nakon toga, kada procesor plaćanja više ne dopušta povrat novca. Ako ste izvan prozora, ali mislite da imate pošten slučaj, pitajte svejedno.

Čitanje je besplatno

Vrijedi ponavljati, jer čini većinu povrata pitanja nepotrebna: svaki objavljeni način, broj, stopa neuspjeha i izvor je čitav bez plaćanja ništa. Ako razmišljate plaćati samo vidjeti istraživanje, ne trebate.