Rimborso e annullamento

Se uno strumento pagato non ha fatto quello che questo sito ha detto che sarebbe, che è il nostro errore e noi preferiremmo rimborsare che discutere su di esso.

La finestra di rimborso

Chiedete entro 14 giorni di un addebito e, se non avete fatto uso sostanziale degli strumenti pagati in quel periodo, noi lo rimborseremo in pieno. Oltre 14 giorni guardiamo caso per caso e incline a rimborsare dove qualcosa veramente non ha funzionato.

Come chiedere

Contattaci dall'indirizzo email sul conto e dicci quale addebito e cosa è andato storto. Non è necessario giustificarti a lungo. I rimborsi vengono emessi al metodo di pagamento originale, di solito entro cinque giorni lavorativi, anche se la tua banca può richiedere alcuni giorni in più per mostrarlo.

Annullamento di un abbonamento

Annulla dalla pagina del tuo account in qualsiasi momento. La cancellazione ha effetto immediatamente per la fatturazione

Se sei iscritto tramite PayPal, cancellando qui anche il contratto sul lato PayPal\u2019s. Annullare solo all'interno di PayPal può lasciare i due fuori passo, quindi si prega di annullare qui.

Cosa non è rimborsabile

Accordi di accesso ai dati in cui è già stata consegnata un'esportazione all'ingrosso e tariffe contestate più di sei mesi dopo il fatto, in cui il responsabile del pagamento non consente più un rimborso. Se siete fuori di una finestra ma pensate di avere un caso equo, chiedere comunque.

La lettura è gratuita

Vale la pena ripetere, perché rende la maggior parte delle domande di rimborso inutili: ogni metodo pubblicato, figura, tasso di fallimento e fonte è leggibile senza pagare nulla. Se si sta pensando di pagare solo per vedere la ricerca, non è necessario.