Политика возмещения
Возмещение и аннулирование
Последний раз обновлялся: 26 July 2026
Если инструмент не делает того, что сказал этот сайт, это наша ошибка, и мы скорее возместим вам, чем будем спорить об этом.
Окно возврата
Если вы не в состоянии в течение 14 дней сплатить за услуги, мы вернем их в полном объеме, а затем посмотрим на них в каждом конкретном случае и положимся на возмещение в тех случаях, когда что-то действительно не сработало.
Как спросить
Свяжитесь с нами по адресу электронной почты на счету и скажите, какой заряд и что пошло не так. Вам не нужно подробно оправдываться. Возмещение производится по первоначальному методу платежей, обычно в течение пяти рабочих дней, хотя вашему банку может потребоваться еще несколько дней, чтобы показать это.
Отмена подписки
Отмена счетов вступает в силу немедленно за выставление счетов — будущие платежи прекращаются, и ваши данные о платежах не оправдаются, так что ничто не может взыскать с вас снова, пока ваш доступ продолжается до конца периода, за который вы уже заплатили. Вы не отрезаете середину периода в качестве штрафа за аннулирование, и мы не требуем, чтобы вы связывались с кем-либо или сидели на скамейке удержания.
Если вы подписались через PayPal, аннулируете здесь также соглашение с PayPal\u2019s. Отмена только в PayPal может оставить эти два неуступчивых, так что, пожалуйста, отмените здесь.
То, что не подлежит возврату
Соглашения о доступе к данным, когда экспортная партия уже была доставлена, и обвинения были оспорены спустя более шести месяцев после того, как платежный процесс не позволил более возмещать расходы. Если вы не в состоянии найти выход из окна, но считаете, что у вас есть оправдание, спросите в любом случае.
Чтение бесплатно
Стоит повторить, потому что это делает ненужными вопросы возмещения: каждый опубликованный метод, цифра, коэффициент отказа и источник можно читать без оплаты. Если вы рассматриваете возможность оплаты только для того, чтобы увидеть исследование, вам не нужно.