Terugbetalingen en annulering

Als een betaalde tool niet deed wat deze site zei dat het zou, dat is onze fout en we zouden liever u terugbetalen dan ruzie over.

Het terugbetalingsvenster

Vraag binnen 14 dagen van een vergoeding en, als u niet hebben gemaakt aanzienlijk gebruik van de betaalde instrumenten in die periode, zullen we het volledig terugbetalen. Meer dan 14 dagen kijken we er van geval tot geval naar en leunen naar terugbetaling waar iets echt niet werkte.

Hoe te vragen

Neem contact met ons op via het e-mailadres op de rekening en vertel ons welke kosten en ongeveer wat er mis ging. U hoeft niet te rechtvaardigen jezelf op lange termijn. Terugbetalingen worden uitgegeven aan de oorspronkelijke betaalmethode, meestal binnen vijf werkdagen, hoewel uw bank kan een paar dagen meer om het te tonen.

Een abonnement annuleren

Annulering wordt onmiddellijk van kracht voor facturatie. Toekomstkosten stoppen en uw opgeslagen betalingsgegevens worden gewist, zodat niets kan u opnieuw opladen. Terwijl uw toegang blijft tot het einde van de periode waarvoor u al hebt betaald. U bent niet afgesneden halverwege de periode als een boete voor annulering, en wij vereisen niet dat u contact met iemand of zitten door middel van een retentie aanbieding.

Als u zich hebt aangemeld via PayPal, annuleert u hier ook de overeenkomst op PayPal\u2019s kant. Alleen annuleren binnen PayPal kan de twee uit de pas laten, dus annuleer hier.

Wat niet kan worden gerestitueerd

Data-access overeenkomsten waar een bulk export al is geleverd, en kosten betwist meer dan zes maanden na het feit, waar de betaling processor niet langer een terugbetaling. Als u buiten een venster, maar denkt dat u een eerlijke zaak, vraag toch.

Lezen is gratis

Het is het herhalen waard, omdat het maakt de meeste restitutie vragen onnodig: elke gepubliceerde methode, figuur, mislukkingspercentage en bron is leesbaar zonder iets te betalen. Als u overweegt alleen te betalen om het onderzoek te zien, hoeft u niet te.