Retningslinjer for tilbakebetaling
Tilbakebetalinger og annullering
Sist oppdatert: 26 July 2026
Hvis et betalt verktøy ikke gjør det denne siden sa, så er det vår feil og vi vil heller refundere dere enn diskutere det.
Tilbakebetalingsvinduet
Spør innen 14 dager etter gebyr og hvis du ikke har brukt de betalte verktøyene i den perioden vil vi refundere den fullt ut. utover 14 dager ser vi på det etter sak og lener oss til å refundere der noe virkelig ikke virket.
Hvordan spørres
Ta kontakt med oss fra e- postadressen på kontoen og fortell oss hvilke kostnader og omtrent hva som gikk galt. Du trenger ikke å begrunne deg selv lenge. Tilbakebetaling blir utstedt etter den opprinnelige betalingsmetoden, vanligvis innen fem virkedager, selv om banken kan ta noen dager til for å vise den.
Avbryter abonnement
Avbryt fra kontosiden når som helst. Avlysningen får virkning umiddelbart for fakturering – framtidige gebyrer stopper og dine lagrede betalingsopplysninger blir slettet, så ingenting kan kreve av deg igjen – mens din tilgang fortsetter til slutten av den perioden du allerede har betalt for. Du blir ikke fjernet midtveis i perioden som en straff for avbestilling, og vi krever ikke at du kontakter noen eller sitter gjennom et oppbevaringstilbud.
Hvis du abonnerer gjennom PayPal, vil også avtalen på PayPal\ u2019- siden bli kansellert her. Bare innen PayPal kan du la de to stå utenfor trinnet, så vær så snill og avbryt her.
Hva kan ikke refunderes
Data- tilgangsavtaler der en bulkeksport allerede er levert, og avgifter omtvistet mer enn seks måneder etter det faktum, der betalingsbehandleren ikke lenger tillater tilbakebetaling. Hvis du er utenfor et vindu men tror du har en rettferdig sak, spør likevel.
Lesing er ledig
Det er unødvendig å gjenta; det gjør det unødvendig å spørre om de fleste tilbakebetalinger. Alle publiserte metoder, tall, feilfrekvens og kilde er lesbare uten å betale noe. Hvis du bare vurderer å betale for å se forskningen trenger du ikke.